32.6 C
شهر مقدس قم
۱۷ مرداد ۱۴۰۱
ورود / عضویت ویژه نامه کرونا / مراکز درمانی قم / اخبار رسمی کرونا
En | Ar
اخبار معاونت ها

حضور مدیرکل هماهنگی و نظارت بر خدمات شهری شهرداری قم در سامانه ۱۳۷ /پاسخگویی مستقیم به مطالبات مردمی

مدیرکل هماهنگی و نظارت بر خدمات شهری شهرداری قم امروز با حضور در سامانه 137 به‌صورت مستقیم پاسخگوی شهروندان بود.

به گزارش شهرنیوز، سید محسن میرهادی امروز در ادامه چهارمین دوره طرح “شهروند پرسشگر مدیر پاسخگو” با حضور در سامانه ۱۳۷ به ۳۷ تماس شهروندان به‌صورت مستقیم پاسخ داد.

بیشترین تماس‌های شهروندان مربوط به موضوعات نظافت و رفت‌وروب معابر، جمع‌آوری پسماند، سد معبر و … بوده است.

طرح “شهروند پرسشگر مدیر پاسخگو” باهدف ارتباط مستقیم شهروندان با مدیران شهری هر هفته چهارشنبه با حضور یکی از مدیران از ساعت ۱۰ صبح الی ۱۲ برگزارشده و شهروندان می‌توانند به‌صورت مستقیم با مدیران شهری گفت‌وگو کنند.

لازم به ذکر است مطالبات شهروندان به‌صورت مستقیم پیگیری شده و تا ماه‌ها در آرشیو سامانه ۱۳۷ حفظ و نگهداری می‌شود و جواب پیگیری مدیران به‌صورت مستقیم به شهروند مطالبه‌گر گزارش داده می‌شود.**